Garantie

La garantie Jaam signifie que si vous n’êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, ou si un défaut de fabrication est constaté, nous remplacerons ou rembourserons le prix payé pour l’achat dans les 30 jours.

Nous proposons également un service de réparation lorsqu’un accident ou un autre événement non lié à un défaut de fabrication a endommagé un produit.

Cette garantie s’applique à tous les produits achetés sur justaboutaminute.com.

Pour les produits achetés chez un détaillant, nous vous demandons de contacter le magasin où l’achat a été effectué et de nous informer du problème en envoyant un courriel à yourideas@justaboutaminute.com.

Échange de biens

Si vous n’êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, si vous n’êtes pas satisfait de la coupe, de la taille ou de la couleur du produit que vous avez acheté, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la commande, à condition qu’il n’ait jamais été porté ou lavé et qu’il soit conservé dans son emballage d’origine, avec les étiquettes attachées. Jaam acceptera de remplacer l’article retourné par un autre produit disponible de votre choix, en vous remboursant ou en vous facturant la différence de prix.

Si l’article retourné ne remplit pas les conditions énumérées, le colis vous sera renvoyé et aucun remboursement ne sera effectué.

Nous proposons également un service de réparation si un article a été endommagé à la suite d’une chute ou si un problème est survenu, quelle que soit la date d’achat.
Ce service est uniquement disponible pour les articles achetés sur justaboutaminute.com.

Produits défectueux

Tout article présentant un défaut de fabrication dans les 30 jours sera remplacé ou remboursé.
Les articles endommagés en raison d’une utilisation inappropriée ou prolongée ne sont pas considérés comme défectueux.
Si l’article défectueux a été porté, il doit être retourné fraîchement lavés. Tous les vêtements usés et non lavés seront retournés à l’expéditeur.

Si vous avez acheté l’article auprès de l’un de nos détaillants partenaires, veuillez contacter directement le détaillant afin de prendre des mesures pour un échange ou un remboursement. N’oubliez pas d’apporter votre reçu avec vous.